サポート

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EarphoneNap に関するお問い合わせ先と、主なサポート情報を掲載しています。

お問い合わせ

不具合報告、ご意見、ご要望は以下までご連絡ください。

メール:yk.apps.feedback@gmail.com

運営者:Yamamoto Koshi

返信目安:通常一週間以内

お問い合わせ時に記載いただきたい内容

  • ご利用端末名
  • iOSのバージョン
  • アプリのバージョン
  • 発生した事象の内容
  • 再現手順
  • スクリーンショット(必要に応じて)

よくある質問

アラーム音はスピーカーから鳴りますか?

EarphoneNapは、イヤホン利用を前提とした設計のアプリです。アプリ内仕様の範囲で、静かな環境で使いやすいよう配慮しています。実際の動作は、端末設定や接続状態、iOSの挙動によって影響を受ける場合があります。

イヤホンが外れた場合はどうなりますか?

アプリの仕様に基づいて動作します。詳しい挙動は、利用中のバージョンおよび設定内容により異なる場合があります。

バックグラウンドでも動作しますか?

対応しています。ただし、iOSの仕様変更や省電力設定、端末状態によって一部挙動が変わる場合があります。

Live Activityに対応していますか?

対応しています。端末やiOSのバージョンによって表示可否や見え方が異なる場合があります。

プレミアム購入の復元はできますか?

App Storeの購入情報に基づいて復元できるよう設計されています。うまく反映されない場合は、端末再起動やApple IDの状態をご確認の上、お問い合わせください。

返金はできますか?

App Store経由の課金に関する返金は、Appleの手続きに従ってください。

サポート対象言語

日本語 / English